Chính Sách Bảo Hành - Shoot.vn

GIÀY CÓ CHUYỆN, SHOOT CÓ MẶT

Tụi mình hiểu, không ai muốn đôi giày mình vừa mua lại gặp trục trặc. Nhưng nếu chuyện đó xảy ra – đừng lo. Shoot.vn cam kết bảo hành minh bạch, nhanh gọn, không lằng nhằng. Chỉ cần lỗi đến từ nhà sản xuất, tụi mình sẽ đứng ra xử lý từ A tới Z, để bạn an tâm xỏ giày và tiếp tục trận bóng của mình. Dưới đây là chi tiết chính sách bảo hành tại Shoot.vn:

1. BẢO HÀNH GIÀY ĐÁ BÓNG

Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua
Áp dụng khi:
- Giày bị hở keo, tróc đế, đứt chỉ hoặc lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
- Khách có đầy đủ hoá đơn và phiếu bảo hành
Thời gian xử lý: 7–14 ngày làm việc
Không áp dụng khi:
- Giày rách do vật nhọn đâm, bể đinh do dùng sai cách
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành
- Thuộc danh mục không hỗ trợ đổi/trả/bảo hành
- Hàng Sale hoặc giảm giá
Ngoài thời gian bảo hành: Tụi mình vẫn hỗ trợ sửa, khách thanh toán phí sửa và ship. Mọi chi phí đều được báo trước.

2. BẢO HÀNH BÓNG MOLTEN

Thời gian bảo hành: 30 ngày từ ngày mua
Áp dụng khi:
- Van bơm bị hỏng do lỗi sản xuất
- Xì hơi nhanh trong 15 ngày đầu
- Bong da hoặc bung chỉ do lỗi kỹ thuật
Hình thức bảo hành: Đổi mới 1-1