Chính sách đổi trả - Shoot.vn

I. ĐỔI HÀNG — ĐÃ MUA RỒI, VẪN CÓ CỬA QUAY XE

Thời gian hỗ trợ đổi: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua
Điều kiện:
- Giày mới 100%, chưa sử dụng, chưa chạy thử
- Không trầy xước, không dơ bẩn
- Giữ nguyên hộp, tem, hóa đơn mua hàng
Giới hạn: Mỗi đơn chỉ đổi 1 lần
Không áp dụng: Hàng đặt theo yêu cầu (order riêng)
Liên hệ: Trường hợp quá hạn 7 ngày, gọi ngay 033.9400.730 để được hỗ trợ thêm
Giá trị đổi:
- Đổi sang sản phẩm ngang giá hoặc cao hơn (bù thêm phần chênh)
- Nếu sản phẩm đổi thấp hơn, Shoot sẽ hoàn lại phần chênh lệch (tối đa 500.000đ)

Thời gian trả hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua
Điều kiện trả:
- Giày mới 100%, chưa qua sử dụng
- Không dơ, không trầy xước
- Giữ nguyên hộp, tem, hóa đơn
Thời gian hoàn tiền: 5–7 ngày làm việc sau khi nhận hàng trả
Hình thức hoàn tiền:
- Nhận tại cửa hàng hoặc chuyển khoản
Phí trả hàng: 10% giá trị sản phẩm nếu lý do đến từ phía khách hàng
Không hoàn lại: Phí vận chuyển & các chi phí phát sinh (nếu có)